Accountancy

Verbeter de Samenwerking en Klantgerichtheid van het Team. Een geïntegreerd leer- en ontwikkelingstraject voor accountantskantoren

Inleiding

Bij Great Place to Grow begrijpen we de uitdagingen waar accountantskantoren mee te maken hebben, zoals arbeidsmarktkrapte, werkdruk en de komst van AI en CSRD. Ons leer- en ontwikkelingstraject helpt assistent-accountants, accountants en relatiebeheerders beter samen te werken rondom de klant, met een focus op zowel harde als zachte vaardigheden.

Probleemstelling en Oplossing

Veel accountantskantoren worstelen met (de veranderingen rondom) samenwerking en klantgerichtheid. Ons traject versterkt de samenwerking tussen accountants en assistent-accountants, met de klant als centraal vertrekpunt.

Belangrijkste Kenmerken

Proactiviteit: Actieve benadering van zowel collega's als klanten, voor verbeterde samenwerking en klantrelaties.
Omgaan met Veranderingen: Flexibiliteit en veerkracht bij AI en nieuwe regelgeving.
Leiderschap en Samenwerking: Verbetering van teamdynamiek en leiderschapsvaardigheden.
Communicatievaardigheden: Essentiële gesprekstechnieken voor klantgesprekken en teamoverleg.
Opdrachtmanagement: Efficiënt en nauwkeurig beheer van klantopdrachten (Wie doet wat, wanneer, waarom, waarmee en op welke manier?).